Skip to main content

Contact us

If you have a question about your current order, would like to make a claim, or be reimbursed, send us your request using our contact form.

After-sales service is available from Monday to Friday from 10am to 5pm.

Due to the large number of requests, response times are extended. Until you hear from us, please refer to the FAQ for the site concerned.

La réservation n’est pas nécessaire pour les personnes ayant des billets CE. Nous vous invitons à vous présenter à l’accueil du site muni de vos billets en cours de validité.

Pour toute demande concernant votre commande à l’Atelier des Lumières, merci de cliquer ici

(n° de 19 chiffres commençant par 2)

Veuillez contacter l’équipe d’accueil du site à l’adresse : message@atelier-lumieres.com

Veuillez contacter l’équipe d’accueil du site à l’adresse : message@bassins-lumieres.com

Veuillez contacter l’équipe d’accueil du site à l’adresse : message@carrieres-lumieres.com

Veuillez contacter l’équipe d’accueil du site à l’adresse : message@caumont-centredart.com

Veuillez contacter l’équipe d’accueil du site à l’adresse : message@musee-jacquemart-andre.com

Veuillez contacter le service groupes du site à l’adresse : groupes@atelier-lumieres.com

Veuillez contacter le service groupes du site à l’adresse : groupes@bassins-lumieres.com

Veuillez contacter le service groupes du site à l’adresse : groupes@carrieres-lumieres.com

Veuillez contacter le service groupes du site à l’adresse : groupes@caumont-centredart.com

Veuillez contacter le service groupes du site à l’adresse : groupes@musee-jacquemart-andre.com

The information collected from this contact form will be computer processed by Culturespaces, which is responsible for processing the data for the management and follow-up of your request. 

If you fail to provide all of the information mentioned as mandatory on the contact form, your request will not be processed or processing will be delayed.

For further information about the management of your data and rights, please consult our confidentiality policy.

* Mandatory fields

CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.