Assistant(e) Expérience de Visite et Qualité (H/F) - stage

Siège, Paris

Culturespaces, organisme de 400 collaborateurs, spécialisé dans la gestion de Monuments Historiques, Musées et la création et la gestion de Centres d’art numérique : www.culturespaces.com recherche un(e) pour une durée de 6 mois, à partir de mi-octobre 2021, un(e) stagiaire Assistant(e) Expérience de Visite et Qualité.

Culturespaces gère actuellement l’ensemble des activités culturelles et économiques de 14 sites en France dont le Musée Jacquemart-André et l’Atelier des Lumières à Paris, le Château et les Carrières des Lumières aux Baux-de-Provence, la Villa Ephrussi de Rothschild sur la Côte d’Azur, les Bassins des Lumières à Bordeaux… 

Missions

Après une période formation, le (la) stagiaire assistera dans ses missions la Responsable Expérience de Visite et Qualité pour les suivis concrets des projets en cours sur les sites : 
- Gérer et suivre les équipements et les aménagements des espaces d’accueil des visiteurs ;
- Analyser les retours des visiteurs en matière de qualité de l’accueil ;
- S’assurer et contrôler le respect de la Charte Qualité de Culturespaces ;
- Organiser et suivre le concours intersites « Les Etoiles de l’Accueil » avec des visites mystères de contrôle ;
- Répondre aux demandes des sites : commande d’uniformes, livrets-jeux.. ;
‐ Suivre les projets de signalétique, muséographiques, audiovisuels et contenus culturels ;
- Participer aux projets de décoration pour l’aménagement et/ou l’ouverture de nouveaux sites culturels.

Profil

Etudiant(e) en 2ème ou 3ème année d’école de Commerce ou de gestion de patrimoine ou fin de cycle universitaire, ayant une solide culture générale, ainsi qu’un attrait pour les domaines de la culture et du tourisme. 
Qualités requises : Sens de l’organisation, esprit d’initiative, autonomie, enthousiasme et rigueur.
La maîtrise des logiciels du Pack Office et des logiciels de PAO (Illustrator et InDesign) est indispensable.

Lieu du stage : Culturespaces, 153 Boulevard Haussmann, 75008 Paris.

Pour postuler à cette offre,

transmettez par mail votre CV et votre lettre de motivation à drh@culturespaces.com